چگونه نابسامانی های سازمان ملی استاندارد حل میشود؟/مدیریت مشکلات در سازمان استاندارد ملی

به گزارش پایگاه خبری ونیزان، با نگاهی به بررسی ها، گزارشات و مطالعات صورت گرفته در خصوص وضعیت سازمان ملی استاندارد در ایران متوجه می شویم که این سازمان در وضعیت خوبی قرار ندارد و تراکم مشکلات در این سازمان موجب شده تا دلسوزان این نهاد راهبردی، از رئیس جمهور محترم جناب آقای پزشکیان درخواست نسخه فوری برای این بیمار ترومایی نمایند.هرچند در نگاه اول حقوق و مزایای کارکنان سازمان ملی استاندارد از لحاظ رشد همانند سایر نهادها به نظر می رسد اما حجم و حساسیت مسئولیت و اثرگذاری مستقیم تصمیمات کارکنان این سازمان در چرخه سلامت ایمنی تولید ، کسب و کارها و سایر اجزای متشکله اجتماعی و اقتصادی بیانگر مخاطرات ناشی از عدم رضایت شغلی کارکنان این سازمان پر اهمیت است. و ادامه این روند نامناسب باعث شده است که سازمان استاندارد در ایران نتواند اثرات مثبت مورد انتظار در رشد و توسعه همه جانبه کشور را داشته باشد.

لذا شاید عوامل موثر در این نابسامانی را بتوان در موارد در ذیل خلاصه نمود:

1.کمبود منابع مالی: سازمان استاندارد برای راهبری و اجرای استانداردها به منابع مالی کافی نیاز دارد، درصورت عدم تامین منابع عملکرد و اثربخشی آن کاهش می یابد.

2.نقص در سیاست‌ها و رویه‌ها: اگر سیاستها و رویه‌های صحیح برای تعیین و اجرای استانداردها وجود نداشته باشد، احتمال ایجاد اثرات مثبت محدود خواهد شد.

3.عدم توانایی در تأمین توافق نامه ها:سازمان ملی استاندارد جهت افزایش اثربخشی و کیفیت باید توافق نامه های لازم با سایر ارگان ها را ایجاد کند، درصورتی که این توافق نامه ها ضمانت اجرا نداشته باشد اثربخشی لازم را نخواهند داشت.

درحال حاضر به نظر می رسد مدیریت این سازمان عملکرد لازم را ندارد.این مدعا ممکن است از نظر برخی افراد صحت نداشته باشد اما در واقعیت، نقش مدیریت در بهبود عملکرد و اثربخشی سازمان استاندارد بسیار حیاتی است.

برخی از دلایل اهمیت مدیریت در سازمان استاندارد عبارتند از:

1.برنامه‌ریزی و اجرا:با مدیریت موثر،برنامه ریزی و اجرای استانداردها و فعالیت های مربوط به آنها تسهیل می شود و اهداف سازمان به درستی اجرا می شود.

2.کنترل و نظارت: مدیریت موثر به دست داشتن سیستم‌ها و رویه‌های مناسب جهت کنترل و نظارت بر عملکرد سازمان را فراهم می‌کند.

3.انگیزش و توسعه کارکنان: مدیریت باید بتواند کارکنان را بهبود و توسعه دهد و آن‌ها را برای دستیابی به استانداردهای بالاتر تشویق کند.

4.ارتباطات: مدیریت باید ارتباطات بین افراد و بخش‌های مختلف سازمان را بهبود دهد تا هماهنگی و همکاری مناسب برقرار شود.

بنابراین، مدیریت در سازمان استاندارد بسیار مهم است و کارآیی لازم برای افزایش اثربخشی و کیفیت خدمات و محصولات باید حفظ شود.

ریاست سازمان ملی استاندارد چه ویژگی هایی باید داشته باشد؟

در ریاست سازمان استاندارد، معیارها و ویژگی‌های مورد نیاز برای این نقش می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

1.داشتن تجربه کافی: فردی که برای ریاست سازمان استاندارد منتخب می‌شود باید دارای تجربه و تخصص در زمینه استانداردها و موازین کیفیت باشد.

2.رهبری قوی: رهبری قوی و متخصص، توانایی هدایت سازمان را تضمین می‌کند و باعث می شود تا اهداف و استراتژی‌های سازمان با موفقیت دنبال شوند.

3.توانایی ارتباطات بین افراد: برای یک رئیس سازمان استاندارد، توانایی برقراری ارتباطات مؤثر با اعضای سازمان و سایر نهادهای مرتبط بسیار مهم است.

4.توانایی تصمیم‌گیری: این شخص باید توانایی انجام تصمیم‌های مهم و استراتژیک برای جلب حمایت بین اعضای سازمان را داشته باشد.

5.شفافیت و اخلاق: فردی که به عنوان رئیس سازمان استاندارد انتخاب می‌شود، باید دارای اخلاق قوی، شفافیت در عملکرد باشد و از اصول اخلاقی پیروی کند.

به طور کلی، فرد مناسب برای ریاست سازمان استاندارد باید توانایی‌های بالا و تجربه لازم را داشته باشد تا بتواند بهترین رهبری و مدیریت را برای سازمان فراهم کند و به اهداف استاندارد‌های سازمان دست یابد.

اعمال سلیقه و دخالت رویکردهای سیاسی در این سازمان بعنوان یک آفت بزرگ شناخته شده است.این موضوع در سازمان‌ها و سازمان‌های استاندارد اثرگذاری مثبتی ندارد و ممکن است باعث تحریف در فرآیندهای تصمیم‌گیری، عدم رعایت استانداردها و منافع شخصی شود.در صورتی که مسائل سیاسی و اعمال سلیقه بر مسائل تخصصی و استانداردها غلبه داشته باشد، ممکن است منجر به از دست رفتن شفافیت، قابلیت اعتماد و کیفیت کارکرد سازمان شود.
برای افزایش اثربخشی و کارآیی سازمان‌ها و سازمان‌های استاندارد، همواره نیاز است تا تصمیم‌گیری‌ها بر اساس اطلاعات و دانش تخصصی انجام شود و عوامل سیاسی و سلیقه شخصی در آنها تأثیر گذار نباشد. برای رفع این مشکلات، نیاز است به افزایش شفافیت، حفظ استقلال سازمان‌ها از تأثیرات خارجی و قرار دادن تاکید بر تخصص و استانداردهای کیفیتی.

بنابراین، برای ارتقاء عملکرد و اعتبار سازمان‌های استاندارد، باید به فرآیندهای تخصصی و بر اساس اصول علمی و استاندارد‌ها عمل کرد و از تأثیرات سیاسی و اعمال سلیقه مدیران و کارکنان جلوگیری نمود.